Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi (ETBİS) Türkiye’de e-ticaret faaliyetlerinde bulunan işletmelerin kayıt altına alınmasını ve bu işletmelerin faaliyetlerinin izlenmesini sağlamak amacıyla oluşturulmuş bir sistemdir. Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi sayesinde e-ticaret sektörü daha şeffaf hale gelirken tüketicilerin güvenli alışveriş yapabilmesi de sağlanır. 2017 yılında yürürlüğe giren bu sistem Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından yönetilir. Peki kimler bu sisteme kayıt olabilir?
ETBİS’in Amaçları ve Önemi
ETBİS’in temel amacı Türkiye’de e-ticaret yapan işletmelerin kayıt altına alınması ve bu işletmelerin faaliyetlerinin düzenli olarak izlenmesidir. Bu sistem sayesinde tüketicilerin mağduriyet yaşamalarının önüne geçilmesi ve haksız rekabetin engellenmesi hedefler. Ayrıca ETBİS’e kayıtlı olan işletmeler müşterilere daha güvenli bir alışveriş deneyimi sunar.
ETBİS aynı zamanda Türkiye’deki e-ticaret sektörünün büyümesini destekleyen bir yapı olarak karşımıza çıkar. E-ticaretin kayıt altına alınması sektördeki gelişmelerin izlenmesini ve devletin bu alandaki düzenlemelerinin daha etkili bir şekilde uygulanmasını sağlar. Bu sayede hem işletmeler hem de tüketiciler için daha güvenli ve düzenli bir ticaret ortamı oluşturulmuş olur.
ETBİS Kayıt Süreci ve Kayıt Olabilecek Kişiler
ETBİS’e kayıt olabilecek kişiler Türkiye’de e-ticaret faaliyeti yürüten tüm gerçek ve tüzel kişiler olarak tanımlanmıştır. Bu kapsamda internet üzerinden mal veya hizmet satan platform sağlayan aracı hizmet sunan internet reklamcılığı yapan tüm işletmelerin ETBİS’e kayıt olmaları zorunludur. Kayıt süreci oldukça basit ve hızlı bir şekilde gerçekleştirilebilir.
Kayıt sürecinde işletmelerin bazı bilgileri sisteme girmeleri gerekir. Bu bilgiler arasında işletmenin ticaret unvanı vergi numarası MERSİS numarası gibi temel bilgiler yer alır. Ayrıca işletmenin internet sitesi adresi ve e-ticaret faaliyetlerine ilişkin detaylar da sisteme kaydedilmelidir.
ETBİS Kaydının Getirdiği Yükümlülükler
ETBİS’e kayıtlı olan işletmeler belirli yükümlülüklere tabidir. Bu yükümlülüklerin başında işletmenin e-ticaret faaliyetlerine ilişkin bilgileri düzenli olarak güncellemesi gelir. Örneğin işletmenin faaliyet alanında bir değişiklik olduğunda bu durumun ETBİS sistemine bildirilmesi gerekmektedir. Ayrıca işletmenin internet sitesinde onay numarasının yer alması zorunludur.
Bir diğer önemli yükümlülük ise işletmelerin tüketici şikayetlerini sistem üzerinden takip etmeleri ve bu şikayetlere hızlı bir şekilde yanıt vermeleridir. ETBİS, tüketici şikayetlerinin merkezi bir sistem üzerinden izlenmesini sağlar ve bu sayede işletmelerin tüketici haklarına daha duyarlı olmalarını teşvik eder.