TEB kredi kartı kapatma için bankanın sunduğu çeşitli işlem kanallarını kullanabilirsiniz. TEB kredi kartı kapatma başvurusu yapabileceğiniz TEB bankacılık kanalları aşağıda verildiği gibidir. Bu kanallardan herhangi birini kullanarak siz de kartınızı kolayca kapatabilirsiniz.
TEB Banka Şubeleri: Size en yakın TEB şubesine giderek kredi kartı iptal başvurunuzu yapabilirsiniz.
TEB Müşteri Hizmetleri / Telefon Bankacılığı: TEB müşteri hizmetlerini arayarak kart iptali talebinizi iletebilirsiniz.
TEB İnternet Şubesi: TEB’in internet şubesi üzerinden kredi kartı iptali işleminizi gerçekleştirebilirsiniz.
TEB Mobil Bankacılık Uygulaması: TEB mobil uygulamasını kullanarak kolayca kart iptali başvurusu yapabilirsiniz.
TEB ATM’leri: TEB ATM’lerinden kredi kartı iptali işleminizi gerçekleştirebilirsiniz.
TEB SMS Bankacılığı: Kredi kartı iptali için TEB’in SMS bankacılık hizmetinden yararlanabilirsiniz.
TEB Müşteri Hizmetleri ile Kredi Kartı Kapatma Adımları
TEB kredi kartı kapatma işlemleri, çağrı merkezi aracılığıyla kolayca gerçekleştirilebilir. TEB müşteri hizmetleri üzerinden kredi kartı iptali yapmak için izlenmesi gereken adımlar şöyle:
- 0850 200 0666 numarasını arayın.
- TEB müşteri numaranız veya T.C. kimlik numaranız ile kimlik doğrulama işlemini yapın.
- Telefon bankacılığı şifresi veya kart şifresini girerek devam edin.
- Sesli yanıt sistemi üzerinden müşteri temsilcisine bağlanın.
- Müşteri temsilcisine kredi kartı iptal talebinizi iletin.
Müşteri temsilcisi talebinizi aldıktan sonra, kredi kartınız dondurulur ve banka tarafından size geri dönüş yapılır.
TEB Taksitlendirme İptali Nasıl Yapılır?
Bir harcama itirazında bulunmak için 7 gün 24 saat hizmet veren TEB Telefon Şubesi’ni arayabilirsiniz. Bunun için 0850 200 0 666 numaralı hattı kullanmanız yeterlidir. Alternatif olarak, yazılı başvurularınızı en yakın TEB Şubesine iletebilir veya TEB’in resmi internet sitesinde yer alan “Bize Yazın” menüsünden gönderim yapabilirsiniz. Bu kanallar aracılığıyla harcama itirazlarınızı hızlı ve kolay bir şekilde iletmeniz mümkündür.
Harcama itirazınızla ilgili daha detaylı bilgi almak için TEB’in müşteri hizmetleri ekibiyle de iletişime geçebilirsiniz. 0850 200 0 666 numaralı telefon hattından uzman müşteri temsilcileriyle görüşerek, harcama itirazı süreci hakkında tüm merak ettiklerinizi öğrenebilirsiniz. Ayrıca, itirazınızı yazılı olarak yapmak isterseniz, TEB Şubeleri size bu konuda yardımcı olacak ve gerekli yönlendirmeleri yapacaktır. İnternet üzerinden başvuru yapmak isteyen müşteriler ise TEB’in resmi web sitesinde bulunan “Bize Yazın” bölümünü kullanarak taleplerini iletebilirler.